今天很高興，因?yàn)槲飿I(yè)的貼心管家王怡婕又來(lái)我家了。小王說(shuō)：“爺爺，最近氣溫下降比較明顯，晝夜溫差大，咱要做好保暖工作啊！”
　　我是平頂山·建業(yè)十八城的業(yè)主，也是一名老紅軍，今年已經(jīng)93歲了。我的管家小王，每個(gè)星期都要來(lái)看我一兩次，比我的兒子、閨女來(lái)看我的次數(shù)還多。像今天這樣降溫的天氣，她一定會(huì)來(lái)囑咐一番。在我心里，她就像我的小孫女一樣。
　　建業(yè)物業(yè)人有自己的寶典，里面寫(xiě)滿了愛(ài)與責(zé)任
　　每天，我都能聽(tīng)見(jiàn)負(fù)責(zé)我們這棟樓的保潔員在樓道工作的聲音，還會(huì)幫我擦拭入戶門(mén)。她知道我年紀(jì)大了，不方便下樓，就隔三差五的來(lái)敲敲門(mén)，詢(xún)問(wèn)一下我家里有沒(méi)有生活垃圾需要帶下樓。
　　有一天下大雨，在外地工作的兒子不放心，專(zhuān)門(mén)打電話教我怎么把陽(yáng)臺(tái)的窗戶關(guān)上，還沒(méi)等我搞明白怎么操作，外面就響起了敲門(mén)聲，原來(lái)是物業(yè)的兩個(gè)禮兵專(zhuān)門(mén)來(lái)幫我關(guān)窗戶了。
　　我很奇怪，怎么每當(dāng)我需要幫助時(shí)，物業(yè)工作人員總會(huì)出現(xiàn)？其實(shí)，想想也不奇怪，因?yàn)樗麄冇凶约旱膶毜洌@個(gè)寶典就是建業(yè)物業(yè)人的愛(ài)心與責(zé)任。
　　幸福時(shí)光里活動(dòng)，讓小家里充盈著大愛(ài)
　　中秋節(jié)佳節(jié)，物業(yè)要在小區(qū)里組織一場(chǎng)百家宴活動(dòng)。管家小王提前幾天就告訴我，讓我一定要去參加，去現(xiàn)場(chǎng)品嘗月餅和美食，和鄰居們拉拉家常。那天，我穿上軍裝、戴上軍功章，小區(qū)經(jīng)理和物業(yè)工作人員們引導(dǎo)我坐在鄰居們之間，和大家一起欣賞精彩的節(jié)目。一塊桂花糕還沒(méi)有吃完，閨女來(lái)電話告訴我，等明天單位放假了就過(guò)來(lái)陪我過(guò)中秋，我開(kāi)玩笑說(shuō)：“你不用來(lái)了，你買(mǎi)的月餅還沒(méi)有我們物業(yè)的桂花糕好吃呢！”閨女說(shuō)：“我知道，你是不是正在參加百家宴活動(dòng)？”原來(lái)，管家早已把現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片發(fā)給我閨女了。物業(yè)工作人員的用心，體現(xiàn)在每一個(gè)小細(xì)節(jié)里，讓我感動(dòng)又感慨。
　　國(guó)慶節(jié)期間，全國(guó)上下都在慶祝。物業(yè)在小區(qū)做了各種慶祝裝飾，小區(qū)門(mén)口也懸掛起國(guó)旗和慶祝條幅，處處洋溢著歡樂(lè)。物業(yè)專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)我給園區(qū)的小朋友們講紅軍故事、和業(yè)主合影，一起傳遞愛(ài)國(guó)情懷。小區(qū)其樂(lè)融融，熱鬧之余，令人安心。
　　記憶里，像這樣的暖心事兒我都記不住有多少件了，建業(yè)物業(yè)的工作人員總是想著我、幫助著我。
　　有人說(shuō)，要想真正了解一個(gè)人，就一定要去他的故鄉(xiāng)去看看。對(duì)我而言亦是如此，我對(duì)建業(yè)的認(rèn)知與探索是從住建業(yè)小區(qū)開(kāi)始的。建業(yè)物業(yè)人用一顆真心溫暖著我，感動(dòng)著我，他們的每一件小小服務(wù)，在我心里都是大愛(ài)，令我銘記于心。
　　——平頂山·建業(yè)十八城業(yè)主 劉六一