金秋十月,在這象征收獲的季節,建業物業全體員工如家人一般貼心守候在業主的身旁,帶來了許多溫暖和感動。十月,我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、助人為樂等好人好事共32件,其中錦旗有11面,感謝信有10封,致電感謝有11例。
鏡頭一:
10月初的一天早上,洛陽·世紀華陽C小區10號樓2單元的老兩口起床后,發現家里到處是積水。慌亂之中,他們匆匆撥打了該單元維修工徐鵬飛師傅的電話。徐師傅當即派值班的維修工上門排查,并迅速處理了發生故障的角閥,還在第一時間聯系保潔人員幫老人清理積水,及時解決了老人家中的問題。
鏡頭二:
10月11日下午五點左右,漯河·森林半島門崗禮兵李柯發現業主的車因雨天濕滑,失控掉進水系。他立即通知了禮兵隊長,并和其他臨時加班的禮兵一起趕到現場支援。大家一邊撥打援救電話,一邊冒著雨跳進水系,幫心急如焚的業主抬車。終于,在救援隊和禮兵的共同協同下,業主的汽車被很快抬出了水系。對此,業主感激不已。
鏡頭三:
10月12日凌晨,焦作·壹號城邦巡邏禮兵王峰、李軍力、田海濤在巡邏時發現地上有一件衣服和兩部手機。他們第一時間與監控員聯系調取監控以確認失主。原來是一位業主醉酒后走錯樓棟,不慎將東西丟在了3號樓的門廳里。
這位業主拿到失而復得的手機后,不禁豎起大拇指稱贊:選擇建業物業,真的很安心!
鏡頭四:
10月18日早八點,鄭州·密碼國際一位獨自在家的大媽突發高燒暈倒家中,值班禮兵魏保貝當機立斷,立刻帶著急救人員上樓,幫忙抬阿姨下樓并且及時聯系到她的家人,直到業主家人趕到小區并跟隨急救車去醫院后,他才放心地離開。
正是因為魏保貝的舉動,才使得大媽得到了及時的救治。
鏡頭五:
10月30日早八點,鄭州·總部港C座的客戶付先生在不小心將手包遺落在了電動車上,手包內有證件、手機、銀行卡等重要物品。巡崗禮兵趙守開在巡邏時及時發現了這一情況。他在第一時間將手包交至物業服務中心,并聯系失主,將手包完璧歸趙。
做一件好事不難,難得的是天天做好事;展現笑容不難,難得的是這笑容出于真心。建業物業用真誠的服務感動業主,讓業主感受到親人般的呵護與陪伴。像以上這樣的好人好事,每天都在建業物業所管轄的小區里發生著,在此無法一一列舉。日復一日,年復一年,建業物業全體員工初心不忘,用心感動著每一位業主,溫暖陪伴著每一個朝夕!